ÁSZF
Általános Szerződési és Felhasználási
feltételek
Kérjük,
amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni üzletünknek és
webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket
és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben
minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen
dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül
megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A
webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan
felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!
Üzemeltetői adatok
Cégnév:
Levion-Extra Kft.
Székhely:
1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 49.
Adószám:
23746655-2-42
Cégjegyzék
szám: Cg. 01-09-976336
Kibocsájtó
cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Cégbíróság
Internet cím : www.levion.hu
Elektronikus
elérhetőség: levion@levion.hu
Telefonos elérhetőség: 0670-9455-667
Tárhelyszolgáltató adatai : Név: CREON HEROES Zrt.; Cím: 5561 Békésszentandrás, Dr. Dunay Alajos u. 1.; Adószám: 14032868-2-04; Telefonszám: 06-20-222-00-11; Email cim: hello@creon.io
A szerződés tárgyának lényeges
tulajdonságai
A
levion.hu webáruházban eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a
vásárlók közötti szerződés tárgyát. Szerződés nyelve: Magyar. A vásárolni
kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában
találja meg részletesen.
Kérjük,
hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket
rendelhessék, melyre szükségük van. Adott termékek használata veszélyeket
rejthet magában, a termékleírások ebben a tekintetben is segítséget nyújtanak.
A
termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos
esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az
esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt
történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. A vételár mindig a
kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár.
A szerződés, rendelési folyamat
Megrendelő
megrendelése elküldésével a Levion-Extra Kft. vásárlójává válik. A megrendelés
ügyfélszolgálatunk írásbeli visszaigazolása után tekinthető véglegesnek.
A
webáruházban a rendelési folyamat része a vásárló adatainak megadása, melyhez
telefonszámot és e-mail címet is kérünk. Megrendeléseket fogadunk e-mailben és
telefonon is.
A
termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt ÁFA-t, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási
költség nem kerül felszámításra!
A megrendelések feldolgozása
A
megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-16 óráig.
A
megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a
megrendelés leadására. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt
követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mailen vagy telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
A webáruházban raktáron szereplő tételek szállítási ideje 1-3 munkanap, a rendelhető tételek szállítási ideje a feltüntetett rendelési idő + 1-3 munkanap (jellemzően 4-8 munkanap összesen).
Az átlagos házhozszállítási idő 4 munkanap.
Amennyiben személyesen kívánja átvenni a terméket, úgy a webáruházban raktáron szereplő tételek 15 óra előtt leadott megrendelésnél aznap, 15 óra után leadott megrendelésnél másnap vehetők át. A
rendelhető tételek a feltüntetett rendelési idő + 1
munkanappal vehetők át. Minden esetben email-ben értesítjük vásárlóinkat az áru átvételének lehetőségéről!
Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések
visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés
kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék
vételárának előre történő kiegyenlítése esetén az visszautalásra kerül az
összeg küldőjének részére.
Rendelés menete
1.
A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2.
Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, helyezze azokat a
kosárba egymás után.
3.
Ha kiválasztotta az összes vásárolni kívánt terméket, nyomjon rá a „Kosár
tartalmának megtekintése / Rendelés” feliratra.
4.
Tekintse át és ellenőrizze, hogy a kosárban lévő termékek és azok darabszáma
megfelelő-e, és amennyiben szükséges módosíthatja is azokat.
5.
A „Kattintson ide a rendeléshez!” feliratra kattintva tudja megadni nevét,
telefonszámát és e-mail címét.
4.
A megrendelés befejezéseként pipálja ki a négyzetet az „Igen,
valóban meg kívánom rendelni a fent felsorolt termékeket.” Felirat előtt
és kattintson a „Rendelés elküldése” gombra.
8. A megrendelés elküldését követően, de legkésőbb 48 órán belül e-mail-ben visszaigazolást kap.
Adatbeviteli hibák javítása
Az Ügyfélnek a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Szolgáltató részére való elküldéséig a Webáruházban bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen (pl. termék törlése a kosárból a „Törlés” feliratra kattintva).
Az adatbeviteli hibák javítására a „Vásárlás” gomb megnyomása előtt van lehetősége. Kérjük, nézze át megadott számlázási címét, a megrendelt termékek mennyiségét, árát, típusát.
Bankkártyás fizetés
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A
megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő
végösszeg a megrendelés összesítője és az alábbi szállítási díjak alapján
minden költséget tartalmaz. Minden megrendelés mellé ÁFA-s számlát állítunk ki,
melyet a csomag tartalmaz. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt
szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén
kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv
nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Biztosítunk
lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére, ebben az esetben
a házhoz szállítás díja kedvezőbb.
Házhoz szállítás, információk
Webáruházunk
megrendeléseit a Pannon XP futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése
munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban
nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá
lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést
kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre
terheljük!
Házhoz szállítás díjszabása
Budapestre 2kg-ig előutalással : 1300Ft + ÁFA
Budapestre 2-5kg-ig előutalással : 1630Ft + ÁFA
Budapestre 5-10kg-ig előutalással : 1870Ft + ÁFA
Budapestre 10-15kg-ig előutalással : 2300Ft + ÁFA
Budapestre 15-20kg-ig előutalással : 2550Ft + ÁFA
Budapestre 20-25kg-ig előutalással : 3000Ft + ÁFA
Budapestre 25-40kg-ig előutalással : 3270Ft + ÁFA
Vidékre 2kg-ig előutalással : 1820Ft + ÁFA
Vidékre 2-5kg-ig előutalással : 2200Ft + ÁFA
Vidékre 5-10kg-ig előutalással : 2450Ft + ÁFA
Vidékre 10-15kg-ig előutalással : 2800Ft + ÁFA
Vidékre 15-20kg-ig előutalással : 3200Ft + ÁFA
Vidékre 20-25kg-ig előutalással : 3700Ft + ÁFA
Vidékre 25-40kg-ig előutalással : 4100Ft + ÁFA
Utánvétes vásárlás esetén a szállítási költséghez
hozzáadódik az utánvét költsége, mely a következőképp alakul :
50000Ft-ig : 700Ft + ÁFA
50000Ft felett : az áru értékének 1%-a + ÁFA
Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan
Kizárólag
abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag
átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött
csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését
kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban
ismételten elindítani!
Garancia
Az 1959, évi IV.
törvény A Polgári Törvénykönyvről Magyarországon minden újonnan vásárolt
termék esetében 2 éves szavatossági időt biztosít (tartós fogyasztási cikk
esetében 3 év), amennyiben fogyasztói szerződés jön létre (amely a gazdasági
vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő személy –
fogyasztó – és olyan személy között jön létre, aki (amely) a szerződést
gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében köti. A 151/2003. Korm. rendelet
alapján a rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkekre a Levion-Extra
Kft. 1 éves jótállási kötelezettséggel tartozik. A jótállás feltételeit
a már említett 151/2003. Korm. rendelet, a Polgári Törvényköny
illetve a szavatossági igényérvényesítéskor is fontos 49/2003. GKM rendelet
tartalmazza. Egyes termékek esetében a gyártó a fent említett jogszabályoknál
kedvezőbb feltételeket vállal, melyeket a Levion-Extra Kft. vásárlói számára is
biztosít. Így termékeinket
1-2-3 éves gyártói, vagy akár élettartam garanciával értékesítjük! Kivételt
képeznek a bruttó 1000 Ft alatti termékek, illetve a festékpatronok és optikai
adathordozók. Minden termékünk hivatalos, tiszta forrásból származik, és
kizárólag minőségi termékeket forgalmazunk minden termék és árkategóriában. A
garanciális ügyintézést a lehető leggyorsabban, és az Ön számára a
legkényelmesebben próbáljuk meg intézni. A garanciával kapcsolatos igényeiket,
kérjük mindenképpen a termék visszaszállítása előtt szíveskedjenek bejelenteni
telefonon, vagy email formájában.
Amennyiben
a termék külső jótállási jeggyel került értékesítésre (monitor, nyomtató,
stb.), akkor a terméket garanciális ügyintézésre nem tudjuk átvenni, arra az
azon megjelölt szerviz jogosult. Egyéb esetekben cégünk végzi a termék
garanciális ügyintézését. Minden
általunk forgalmazott terméket a terméken vagy csomagolásán található egyedi
vonalkóddal tartunk számon, ennek hiánya vagy sérülése a termék garanciájának
elvesztését jelenti! Kérjük, őrizze meg a termék eredeti dobozát, leírását
és kiegészítőit, mivel a termékeket garanciális cserére csak eredeti
állapotukban, a vásárláskor átadott tartozékokkal együtt tudjuk átvenni
(különleges kábelek, egyedi kiegészítők, CD-k, stb.). Azon alaplapokat, amelyek
processzor-foglalat védővel rendelkeznek (pl. LGA775, LGA1155, stb) kizárólag akkor
tudunk átvenni, amennyiben ezt a helyére helyezve juttatják vissza! A termékek
garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót
terheli. Portósan küldött csomagokat nem
vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!
A
Levion-Extra Kft. a jogszabály értelmében törekszik arra, hogy a minőségi hibás
termék kijavítását vagy kicserélését 15 napon belül elvégezze.
A
garanciális ügyintézésből visszaérkezett termékeket az értesítést követő 21
napig tároljuk. Az át nem vett termékekért a 21. napot követően napi 300ft
tárolási díjat számítunk fel. A 180 napig át nem vett termékeket, illetve ahol
a tárolási díj már meghaladja a termék értékét, nem tároljuk tovább. A tárolás
megszűnéséről külön értesítést nem küldünk.
LCD-TFT pixelhibák garanciális elfogadásának
ismertetése:
Az
LCD-TFT monitorok kijelzőjén időnként pixelhibák fordulhatnak elő. Sajnálatos
módon, ezen hibák a technológia jelen állása szerint nem zárhatóak ki teljesen.
A
gyártók a legtöbb esetben a pixelhibák garanciális elfogadása szempontjából az
ISO 13406 Class II nemzetközi szabványt alkalmazzák, így a Levion Kft. ez úton
tesz eleget tájékoztatási kötelezettségének, valamint felhívja kedves vásárlói
figyelmét, hogy a termék megrendelésével, Ön elismeri, hogy:
-
az ISO 13406 Class II nemzetközi szabványban foglaltak alapján kielégítő
információhoz jutott a vásárolni kívánt termék lényeges tulajdonságaival,
valamint garanciális feltételeivel kapcsolatban
-
amennyiben a gyártó az ISO 13406 Class II szabványnál kedvezőbb feltételeket
kínál termékeire, úgy a megvásárolandó monitor gyártójának pixelhibára
vonatkozó garanciális feltételeit a következő leírások alapján gondosan
áttanulmányozta, és megértette, így a vásárolni kívánt termék lényeges
tulajdonságaival, valamint garanciális feltételeivel kapcsolatban kielégítő
információhoz jutott
Az
ISO 13406 Class II szabvány általános ismertetése:
A
szabvány négy különböző hibát különböztet meg, melyek definíciói a következők:
1.
típusú: A maximum fényerő parancsra adott átlagos pixel válaszreakciónak
nagyobb, mint 75%-ával való reagálása a minimum fényerő parancsra (mindig
fényesen világít).
2.
típusú: A minimum fényerő parancsra adott átlagos pixel válaszreakciónak
kevesebb, mint 27%-val reagálása a maximum fényerő parancsra (mindig sötéten
világít)
3.
típusú: Egyéb, nem első vagy második típusú hiba, például egy beragadt subpixel
(alpixel). Az aktív mátrix LCD kijelzőknél, minden egyes pixel pozíción 3
folyadékkristály cella helyezkedik el. Ezeknek a vörös, zöld, és kék subpixeleknek
az együttes működése teszi lehetővé a teljes színskála megjelenítését. Minden
egyes cellát egy adott tranzisztor vezérel, mely közvetlenül a cella felett
található. A tranzisztor meghibásodásakor az adott képpont mindig vörösen,
zölden, vagy kéken világít. (Általánosságban elmondható, hogy ez a
leggyakrabban előforduló hiba.)
4.
típusú, csoporthiba: kettő vagy több hibás pixel egy 5x5 képpontos területen.
Ezen kívül a csoporthiba szabály kimondja, hogy nem lehet kettőnél több hibás
fényes vagy sötét pixel egy 5 képpont sugarú területen. Szintén hibásnak számít
az a kijelző, ahol egy 5x5 képpontos területen 2 vagy több vörös, zöld, vagy
kék pixel fordul elő.
Az
ISO 13406 Class II szabvány szerint, az elfogadott hibák száma típusonként 1
millió pixelre vonatkoztatva a következők:
1.
típus - 2db
2.
típus - 2db
3.
típus - 5db
4.
típus - 2db
Például
egy 1024x768 natív felbontású kijelzőn (786.432 pixel) a következők még
elfogadhatónak tekinthetők:
-
első típusú (fényes) pixelek száma = 2 x 786.432 / 1.000.000 = 1,57.
-
második típusú (fekete) pixelek száma = 2 x 786.432 / 1.000.000 = 1,57.
-
harmadik típusú (vörös/zöld/kék) pixelek száma = 5 x 786.432 / 1.000.000 =
3,93.
Tehát
2 mindig fényes pixelt már nem enged meg a szabvány 1024x768 felbontású kijelzőn.
A
maximum engedélyezett hibák száma 1024x768 felbontású kijelzőn (első + második
+ harmadik típusú): 5 képpont hiba, melyből maximum egy lehet fényes, egy sötét
és három vörös, zöld vagy kék.
Ezen
kívül a csoporthiba szabály kimondja, hogy nem lehet több mint kettő hibás
fényes vagy sötét pixel egy 5 képpont sugarú területen. Szintén hibásnak számít
az a kijelző, ahol egy 5x5 képpontos területen 2 vagy több vörös, zöld vagy kék
pixel fordul elő.
Garanciavesztés okai:
-
A terméken égés, törés, repedés vagy egyéb látható fizikai sérülés.
-
Nem rendeltetésszerű használat. Ennek minősül a termék gyári alapbeállításait
meghaladó teljesítményen történő használat (más néven túlhajtás, vagy
overclock), illetve a termék gyártója által megadott paramétereken túli
mechanikai és/vagy elektromos terhelés, illetve nem a célnak való felhasználás.
-
Helytelen tárolás, illetve elemi kár okozta meghibásodás. (például: villám,
túláram, áramingadozás).
-
Ha a terméken végzett javítási és/vagy szerelési munkákat nem az azokat
elvégezni jogosult, megfelelő szakképzettséggel nem rendelkező harmadik
személy, vagy a vásárló végzi el.
-
Üzemeltetés vagy szállítás közben külső események hatására bekövetkező
meghibásodás.
-
A terméken vagy csomagolásán található egyedi vonalkód sérülése, vagy hiánya.
Nem garanciális hibák:
-
A vásárló hardver/szoftver környezetében nem működő, egyébként hibátlan termék.
-
Szoftverekkel összefüggő problémák, operációs rendszer, vagy meghajtóprogram
telepítése, vagy telepítésének hiánya, stb.
-
Szakszerűtlen beszerelés, kábelezés.
-
Meghajtóprogram-, szoftver-, BIOS-frissítés.
Amennyiben
a garanciális javításra átvett termék a leírt hibát nem produkálja, szervízdíj
kötelessé válik. A szervízdíj összege 4500 Ft + áfa.
Elállás joga
A
távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet
szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől
számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat
a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Jelen
tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó három hónap elteltéig gyakorolni az
elállási jogát.
Az
elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén
kívül más költség nem terheli, a
vállalkozás azonban követelheti a
nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését.
Bizonyos
esetekben azonban nem illeti meg
a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak:
-
hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó
szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta
-
olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve
amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő
(pl: kérésre összeállított konfigurációk)
A
vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében
haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a
fogyasztó részére.
Kivonat a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között
kötött
szerződésekről szóló törvényből:
4.
§ (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az (1) bekezdés szerinti elállási jogát a) termék
értékesítésére irányuló szerződés esetében a termék
kézhezvételének
napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti írásbeli
megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap elteltéig,
legfeljebb azonban a termék kézhezvételének napjától számított három hónap
elteltéig, b) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a
szerződéskötés napjától, ha eddig az időpontig nem kapta meg a 3. § szerinti
írásbeli megerősítést, ennek kézhezvételétől számított nyolc munkanap
elteltéig, legfeljebb azonban a szerződéskötés napjától számított három hónap
elteltéig gyakorolhatja. (3) Ha a 3. § szerinti írásbeli
megerősítés
kézhezvételére - a (2) bekezdés a) pontja szerinti esetben – a termék
kézhezvételének napjától, illetve - a (2) bekezdés b) pontja szerinti esetben -
a szerződéskötés napjától számított három hónapon belül kerül sor, ettől az
időponttól számított nyolc munkanap elteltéig a fogyasztó akkor is elállhat, ha
a termék kézhezvételétől, illetve a szerződéskötés napjától számított három
hónapból kevesebb mint nyolc munkanap van hátra. (4) Írásban történő elállás
esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó
nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. (5) A vállalkozás köteles a
fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az
elállást
követő harminc napon belül visszatéríteni. (6) A fogyasztó viseli az elállási
jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült
költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás
azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű
használatából
eredő kárának megtérítését. 5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a
fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot: a) szolgáltatás
nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha az elállási határidő lejárta előtt
a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte; b) olyan
termék értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára,
illetve díja a pénzpiac értékesítő által nem irányítható ingadozásától függ; c)
olyan termék értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött,
illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak
elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy
gyorsan
romlandó; d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára
vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta; e)
hírlap, folyóirat és időszaki lap értékesítésére vonatkozó szerződés esetében;
f) szerencsejáték-szerződés esetében.
A
törvény további részletei megtekintése itt.
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99900017.kor
Elállási jog gyakorlásának menete
Amennyiben
élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink
valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés
alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő
jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő
jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja
igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy
futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a
termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót
terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában
átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot
értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a
futárnak kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű
használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak
megtérítése a Vásárlót terheli! A csomag cégünkhöz történő beérkezését
követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a
visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő
félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött
termék sérült, vagy hiányos volt) A termék visszaérkezését követő harminc napon
belül a Levion-extra Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a
termék vételárát.
Adatkezelés
A levion.hu webáruház használata során a Levion-Extra kft. a részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Levion-Extra Kft. alvállalkozója. (Pl: futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A levion.hu webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Levion-Extra Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak.(A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.)
A megrendelés folyamán
rögzített adatokat a Levion-Extra Kft a megrendelés teljesítéséhez használja
fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott
megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott
adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben
meghatározott időszakra. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban
az levion(kukac)levion.hu e-mail címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
Számla kibocsátás
A hatályos ÁFA törvény szerint
alapértelmezetten termék vagy szolgáltatás értékesítése esetén számla
kibocsátása kötelező:
"159. § (1) Az adóalany köteles - ha e törvény másként nem rendelkezik - a 2. § a) pontja szerinti termékértékesítéséről, szolgáltatásnyújtásáról a termék beszerzője, szolgáltatás igénybevevője részére, ha az az adóalanytól eltérő más személy vagy szervezet, számla kibocsátásáról gondoskodni."
A kötelező számlakibocsátás alól az ÁFA törvény bizonyos esetekben mentességet biztosít:
"165. § (1) Mentesül a számlakibocsátási kötelezettség alól az adóalany abban az esetben, ha a) termék értékesítése [...] mentes az adó alól, feltéve, hogy gondoskodik olyan, az ügylet teljesítését tanúsító okirat kibocsátásáról, amely a Számv. tv. rendelkezései szerint számviteli bizonylatnak minősül; b)215 a termék beszerzője, szolgáltatás igénybevevője az ellenérték adót is tartalmazó összegét legkésőbb a [...] időpontig készpénzzel, készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel vagy pénzhelyettesítő eszközzel maradéktalanul megtéríti, és számla kibocsátását az adóalanytól nem kéri."
"166. § (1) Abban az esetben, ha az adóalany a 165. § (1) bekezdésének b) pontja szerint mentesül a számlakibocsátási kötelezettség alól, köteles a termék beszerzője, szolgáltatás igénybevevője részére nyugta kibocsátásáról gondoskodni. (2) Nyugta helyett az adóalany számla kibocsátásáról is gondoskodhat. Ebben az esetben mentesül a külön jogszabályban előírt gépi kiállítású nyugtakibocsátási kötelezettség alól [178. § (1) bekezdése]."
A Levion-Extra Kft. azonban
nem kíván élni azon jogával, hogy mentességet kapjon a kötelező
számlakibocsátás alól. Ezért a Levion-Extra Kft. vásárlói részére minden
árucikkről és szolgáltatásról ÁFA-s számlát állít ki, melynek a hatályos ÁFA
törvény szerint tartalmaznia kell a vásárló nevét és címét. Ezen adatok
valódiságát a Levion-Extra Kft.-nek sem kötelessége sem joga nincs ellenőrizni.
Amennyiben a Levion-Extra
Kft. vásárlója nevének és címének megadásába nem egyezik bele, úgy a Levion-Extra
Kft. a termék, vagy szolgáltatás értékesítését részére megtagadja, vele üzleti
kapcsolatot nem létesít.
A
webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével
elfogadja a Levion-Extra Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá
adatkezelési elveit.