ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026. május 25-től.

A Levion-Extra Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a felhasználók, vásárlók és szervizpartnerek (a továbbiakban együttesen: Érintett) személyes adatainak védelme iránt. Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR – 2016/679/EU rendelet), valamint a hazai jogszabályokkal (Infotv.) összhangban, a legnagyobb körültekintéssel kezeli.

1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Cégnév: Levion-Extra Kft.

Székhely: 1042 Budapest, Nyár u. 26.

Cégjegyzékszám: 01-09-976336

Adószám: 23746655-2-41

E-mail cím: levion@levion.hu

Telefonszám: +36 70 945 5667

Képviselő: a Kft. mindenkori ügyvezető igazgatója

Weboldal: www.levion.hu

2. AZ EGYES ADATKEZELÉSI CÉLOK RÉSZLETEZÉSE
Az Adatkezelő az alábbi, jól elkülöníthető célokból és jogalapok mentén kezel személyes adatokat:

2.1. Webáruházi megrendelések, vásárlások kezelése
A kezelt adatok köre: Név, számlázási cím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, a vásárolt termék adatai, a vásárlás időpontja.

Az adatkezelés célja: A www.levion.hu oldalon leadott megrendelések teljesítése, a termékek kiszállítása, a vásárlókkal való kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].

Az adatkezelés időtartama: A polgári jogi igények elévülési idejéig (a vásárlástól számított 5 évig).

2.2. Kötelező számviteli bizonylatok és számlázás
A kezelt adatok köre: Név, számlázási cím, adószám (céges vásárló esetén), fizetési mód, számla összege.

Az adatkezelés célja: Törvényi számlaadási kötelezettség teljesítése, könyvviteli elszámolás.

Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján].

Az adatkezelés időtartama: A jogszabály által előírt 8 év.

2.3. Szervizszolgáltatás (Helyszíni javítás és elszállítás)
A kezelt adatok köre: Ügyfél neve, címe (kiszállás helyszíne), telefonszáma, e-mail címe, az átvett informatikai eszköz adatai (típus, gyári szám, jelszó a belépéshez – amennyiben a teszteléshez szükséges).

Az adatkezelés célja: Hibadiagnosztika, árajánlatadás, helyszíni vagy szervizbázison történő javítás elvégzése, eszközök visszaszállítása, szerviz-értesítések küldése.

Az adatkezelés jogalapja: Szerződés vagy szerződéskötést megelőző lépések teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].

Az adatkezelés időtartama: A szerviztevékenység lezárásától és a gép visszaadásától számított 5 év (szavatossági és polgári jogi elévülési idő).

Különleges figyelmeztetés az eszközökön tárolt adatokra: A szervizelésre átadott számítógépeken, laptopokon lévő adatok biztonsági mentése kizárólag az Ügyfél feladata. Az Adatkezelő a merevlemezeken lévő személyes adatokhoz nem nyúl, azokat nem másolja, de a javítási folyamat során fellépő esetleges adatvesztésekért felelősséget nem vállal.

2.4. Kapcsolatfelvétel és üzenetküldés (Űrlap, e-mail)
A kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet szabad szöveges tartalma.

Az adatkezelés célja: Érdeklődések, ajánlatkérések megválaszolása.

Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont].

Az adatkezelés időtartama: Az ügy elintézéséig, de legfeljebb a kapcsolatfelvételtől számított 1 évig (amennyiben nem jön létre üzleti kapcsolat).

3. ADATFELDOLGOZÓK ÉS ADATTOVÁBBÍTÁS
Az Adatkezelő a feladatai ellátásához, a megrendelések kiszállításához és a könyveléshez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

3.1. Tárhelyszolgáltató
Név: CREON HEROES Zrt.

Székhely: 5561 Békésszentandrás, Dr. Dunay Alajos u. 1.

Feladat: A weboldal és a levelezőrendszer informatikai hátterének, szervereinek biztosítása.

3.2. Csomagszállítás, logisztika
Név: Pannon XP Kft. (vagy a mindenkori aktuális futárszolgálati partner)

Székhely: 1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 125.

Feladat: A megrendelt termékek házhoz szállítása. A futárszolgálat a nevet, szállítási címet, telefonszámot és e-mail címet kapja meg a kézbesítési értesítésekhez.

3.3. Könyvelés és számlázás
Feladat: Az Adatkezelő könyvelését végző iroda a kiállított ÁFA-s számlákon szereplő adatokat (Név, Cím, Adószám) kezeli a jogszabályoknak való megfelelés érdekében.

3.4. Számlázó program
Név: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) vagy egyéb online számlázó rendszer.

Feladat: Az elektronikus vagy papíralapú számlák generálása és tárolása.

4. KÖTELEZŐ BARION ADATTOVÁBBÍTÁSI NYILATKOZAT
Bankkártyás fizetés választása esetén az Érintett tudomásul veszi az alábbi adattovábbítást:

Az adattovábbítás címzettje: Barion Payment Zrt. (Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet; Cégjegyzékszám: 01-10-047792; Adószám: 25353192-2-43; MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013).

A továbbított adatok köre: Felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím, a tranzakció összege.

Az adattovábbítás célja: A bankkártyás fizetési tranzakció lebonyolítása, a csalások kiszűrése (fraud-monitoring), valamint az online tranzakciók biztonságának garantálása. A Barion Payment Zrt. önálló adatkezelőként jár el, saját adatvédelmi szabályzata a www.barion.com oldalon érhető el.

4.1. Profilalkotás és automatizált döntéshozatal
Az Adatkezelő a saját marketing és szerviztevékenysége során automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást nem végez.

Az Érintett tudomásul veszi, hogy a bankkártyás fizetés biztonságának garantálása érdekében a Barion Payment Zrt. mint önálló adatkezelő automatizált adatfeldolgozást és csalásmegelőzési profilalkotást (fraud-monitoring) végez. Ennek részleteiről a Barion Payment Zrt. adatkezelési tájékoztatója nyújt felvilágosítást.

5. COOKIE (SÜTI) KEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Weboldalunkon a zavartalan működés és a felhasználói élmény javítása érdekében többféle sütit (cookie) használunk.

5.1. Mi az a cookie (süti)?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.

A cookie-k egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz – egy titkos, véletlenül generált számsort – amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja.

5.2. A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja
Szükséges munkamenet sütik: Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal alapvető működésének biztosítására [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].

Statisztikai és marketing sütik: Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön kifejezett és önkéntes hozzájárulása.

5.3. A honlap által használt saját cookie-k főbb jellemzői
Cookie (süti) megnevezése Funkciója és célja Élettartama
Munkamenet cookie A látogató tartózkodási helyét, a böngésző nyelvét és a fizetés pénznemét tárolja. 30 nap
Referer cookie-k Rögzítik, hogy a látogató milyen külső oldalról érkezett az oldalra. A böngésző bezárásáig
Utoljára megtekintett termék Rögzíti a termékeket, amiket utoljára megtekintett a látogató. 60 nap
Utoljára megtekintett kategória Rögzíti az utoljára megtekintett termékkategóriát a navigációhoz. 60 nap
Ajánlott termékek cookie Az „ajánlom ismerősömnek” funkciónál az ajánlani kívánt termékek listáját rögzíti. 60 nap
Mobil verzió, design cookie Érzékeli a látogató által használt eszközt, és mobilon átvált az optimális nézetre. 365 nap
Cookie elfogadás cookie Az oldalra érkezéskor a figyelmeztető ablakban rögzíti a süti-nyilatkozat elfogadását. 365 nap
Kosár cookie A kosárba helyezett termékeket és azok darabszámát rögzíti a vásárlási folyamat során. 365 nap
Intelligens ajánlat cookie Intelligens ajánlatok megjelenítésének feltételeit rögzíti (pl. járt-e már az oldalon a látogató). 30 nap
Kiléptetés #2 cookie Biztonsági okokból 90 nap után automatikusan kilépteti a rendszer a látogatót. 90 nap
Backend azonosító cookie Az oldalt kiszolgáló webkiszolgáló backend szerver azonosítója a stabil működésért. A böngésző bezárásáig
5.4. A Barion Payment Zrt. által használt kötelező csalásmegelőzési cookie-k
A bankkártyás fizetési biztonság garantálása és a visszaélések kiszűrése érdekében a rendszer az alábbi egyedi Barion sütiket alkalmazza. Az adatkezelés a Barion Payment Zrt. jogos érdeke csalás megelőzése céljából:

Cookie neve Cookie leírása és célja Szolgáltató Tárolási idő
ba_vid Célja a Barion Smart Gateway szolgáltatás során a bankkártyás csalások kiszűrése az Ön által használt eszköz digitális ujjlenyomata és a böngészési szokások alapján. Biztosítja, hogy az adatok egyazon felhasználótól származnak. Barion Payment Zrt. Utolsó frissüléstől számított 1,5 év.
ba_vid.xxx Célja a bankkártyás csalások kiszűrése. Biztosítja, hogy a böngészési szokásokat követhessük két munkamenet között az adott honlapon. Gyűjtött adatok: ba_vid, felhasználói ID (böngésző hash), látogatások időbélyegei, munkamenet ID. Barion Payment Zrt. Utolsó frissüléstől számított 1,5 év.
ba_sid Célja a bankkártyás csalások kiszűrése az eszköz digitális ujjlenyomata alapján. Biztosítja a munkamenet azonosítását a honlapokon átívelően. Barion Payment Zrt. 30 perc
ba_sid.xxx Célja a bankkártyás csalások kiszűrése. Biztosítja a böngésző munkamenetének (session) azonosítását az adott honlapon belül. Barion Payment Zrt. 30 perc
Megjegyzés az élettartamról: Ha a cookie élettartama az utolsó frissüléstől definiált, az azt jelenti, hogy minden egyes látogatás meghosszabbítja a cookie lejáratát 1,5 évvel az utolsó látogatástól számítva. A meghosszabbításból származó adatgyűjtés nem igényel külön hozzájárulást, mivel csalásmegelőzési célú.

Egyéb technológia – A böngésző digitális ujjlenyomata: Célja, hogy kiszűrjűk a csaló munkameneteket a látogatói viselkedés és a böngésző ujjlenyomata alapján. Segít azonosítani a böngészőket az egyes eszközökön a Barion Smart Gateway-t használó kereskedők hálózatán belül.

5.5. Barion Marketing Cloud és hirdetési célú cookie-k
Ezen cookie-k elhelyezése kizárólag a látogató kifejezett hozzájárulását igényli. Hozzájárulás hiányában a sütik nem tárolódnak a böngészőben.

Cookie neve Cookie leírása és célja Szolgáltató Tárolási idő
BarionMarketingConsent.xxx Célja azon nyilatkozat tárolása, hogy a látogató hozzájárult-e a böngészési és vásárlási szokásainak elemzéséhez személyre szabott hirdetések megjelenítése érdekében. Elfogadás esetén a csalásmegelőzési cookie-k adatait a rendszer marketing modellezésre is használja. Barion Payment Zrt. Utolsó frissüléstől számított 1,5 év.
Media and advertiser partners' cookie Célja a Barion rendszer és a szerződött hirdetési partnerek eltérő felhasználói azonosítóinak szinkronizációja és párosítása a böngészőben, személyre szabott ajánlatok és digitális hirdetések előállításához. Barion és partnerei A partner cookie tájekoztatója szerint.
A Barion Payment Zrt. a marketing hozzájárulást követően adatokat gyűjt a látogatásokról (kattintások, érdekelt termékek, félbehagyott rendelések), amelyek segítségével elkerülhetőek az irreleváns reklámok. A Barion az adatokat maga kezeli, vagy átadhatja szerződött média- és hirdetőpartnereinek, illetve az alábbi adatfeldolgozónak:

DataMe Kft. (Székhely: 1118 Budapest, Ugron Gábor utca 35.) – mint a Barion Marketing Cloud adatfeldolgozó partnere.

5.6. Hogyan tudja ellenőrizni és törölni a cookie-kat?
Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor a webáruház bizonyos funkciói nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről, letiltásáról és kezeléséről az alábbi böngésző-specifikus linkeken talál részletes tájékoztatást:

Google Chrome: Chrome cookie kezelés

Mozilla Firefox: Firefox cookie információk

Microsoft Edge / Internet Explorer: Edge cookie-k kezelése

Safari (Mac/iPhone): Safari adatvédelem és cookie-k

6. AZ ÉRINTETTEK JOGAI (GDPR ALAPJÁN)
Az Érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet (a levion@levion.hu e-mail címre küldött kérelmével):

Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait, milyen célból és mennyi ideig kezeljük.

Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan vagy megváltozott adatai kijavítását.

Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, kivéve, ha az adatkezelést jogszabály írja elő (pl. a 8 évig kötelező számviteli bizonylatok).

Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatok zárolását bizonyos feltételek fennállása esetén.

Adathordozhatóság joga: Kérheti a strukturált formában tárolt adatai átadását vagy más szolgáltatóhoz történő továbbítását.

Tiltakozás joga: Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.

Az Adatkezelő a benyújtott kérelmeket a kézhezvételtől számított legfeljebb 1 hónapon belül ingyenesen elbírálja és írásban megválaszolja.

7. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
Az Adatkezelő és annak tárhelyszolgáltatója (CREON HEROES Zrt.) a technológia állásának megfelelő informatikai, szervezési és technikai intézkedésekkel gondoskodik az adatok biztonságáról.

A www.levion.hu weboldalon az adatok továbbítása titkosított HTTPS (SSL) csatornán keresztül történik. Az adatbázisokhoz és adminisztrációs felületekhez kizárólag az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai férhetnek hozzá, szigorú jelszóvédelem és kétlépcsős azonosítás mellett. Az Adatkezelő az adatok biztonságát rendszeres biztonsági mentésekkel is támogatja.

7.1. Adatvédelmi incidensek kezelése
Adatvédelmi incidensnek minősül a biztonság olyan sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Amennyiben adatvédelmi incidens történik, az Adatkezelő a jogszabályoknak megfelelően haladéktalanul, de legkésőbb 72 órával az incidens észlelését követően bejelenti azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak (NAIH), és értesíti az érintett felhasználókat, amennyiben az incidens magas kockázattal jár a jogaikra nézve.

8. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben az Érintett úgy ítéli meg, hogy a Levion-Extra Kft. megsértette a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályokat, az alábbi lépéseket teheti meg:

Közvetlen egyeztetés: Kérjük, hogy panaszával először forduljon közvetlenül hozzánk a levion@levion.hu címen, hogy a problémát haladéktalanul és békés úton megoldhassuk.

Hatósági bejelentés: Az Érintett panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Web: www.naih.hu

Bírósági jogérvényesítés: Az Érintett a pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes Törvényszék előtt is megindíthatja.